to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 750 Money Puanı Hesaba Yüklenmedi
23 Temmuz - 19 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olan, 5m Migros’lardan ve Migros uygulamasından kayıtlı Money veya Money Bonus kart ile 3 farklı günde ve tek seferde yapılacak 1.500 TL ve üzeri alışverişe 750 Money hediye kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında 15 Ağustos’ta yaklaşık 2.098 TL, 17 Ağustos’ta yaklaşık 2.058 TL ve 18 Ağustos’ta yaklaşık 1.515 TL tutarlarında olmak üzere, Migros uygulaması üzerinden kayıtlı Money kartımla üç kez 1.500 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu siparişlerde herhangi bir ürün iptali veya iadesi de olmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz karşılamama rağmen, hak etmiş olduğum 750 Money puanım hâlâ hesabıma yüklenmemiştir. Money kartımın uygulamada kayıtlı numarasının son 4 hanesi 0724’tür. Kampanya ekran görüntüsünü ve alışveriş geçmişimi de incelemeniz için ekliyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak kampanya ödülü olan 750 Money’nin en kısa sürede sadakat kartıma/hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
O kanallardan iletişime geçtim ama çözüme ulaşamadım🥺
Bugün arandım. Arkadaşlar Migros uygulamasından almanız, yeterli değil. Migros uygulamasından mağaza teslimi almıştım çünkü evde yoktum. Bu geçerli değilmiş. Uygulama denince hepsi geçerli olması lazım. Ve ben ayrıca sorun çıkmasın diye 18 inde size yazılı ve sözlü bilgi verdim geri dönen olmadı. Sadece alışveriş yaptırıp sonrasında Money verilmemesi çok çok üzücü. Demek ki aldanmayacağız
Uygulama üzerinden alıp yolumuzun üzerindeki Migros tan alamıyorsunuz. Onunda 5m olması gerekiyormuş. Son alışverişimi Migros uygulamasından yapıp mağaza teslimi aldım. Şartnamede 5m ve uygulama üzerinden denmiş. Uygulama üzerinden alınan siparişlerin teslimininde 5m olmalı diye açıklama yapın o zaman. Boşuna fazladan harcama yaptım. 18 Ağustos'ta size ulaşıp teyit istedim. Kampanyam tamam mı diye geri dönende olmadı. Kontrol edebilirsiniz yazışmaları. Kampanya bittikten sonra benim ısrarlarımla zorla bir cevap aldım. Hak etmemişim. Sizde benim alışverişimi hak etmediniz. 🥺
