Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartına Uygun Olmayan Teslimat Ve İade Gecikmesi

08.06.2026 tarihinde saat 20:44 civarında Migros Hemen üzerinden Ariel Matik için “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde kampanya gereği olması gereken ürün sayısı yerine sadece tek ürün teslim edildi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana stok durumundan kaynaklı bir sorun olduğu söylendi. Ben de bu açıklama üzerine ürün için iade talebi oluşturdum fakat yaklaşık 1 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Murat A***** adına, 891954926 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kampanya koşullarının sağlanmayan ürünü için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 11:16 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Murat
11 Haziran 10:52

Kaç gün oldu hale daha mağduriyetim giderilmedi ne arayan var ne soran şimdi hakkımı CİMER'e başvurarak arayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kampanyalı Ürün Eksik Teslim, Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu

"Siparişimde eksik ürün gönderildi, müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünler iade alındı ve 731,85 TL para iadesi yapıldı. Süreci 4 üzerinden değerlendiriyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros'tan Alınan Burcu Marka Sarma Sıkıntısı!

Migros'tan AlınanBurcu Marka Sarma Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Pervin
Migros Siparişim Kurtlu Geldi

Migros SiparişimKurtlu Geldi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Migros Hemen Pişmanlıktır, Gelen Ürün!

Migros HemenPişmanlıktır, Gelen Ürün!

Profil fotoğrafı
Zelahattin
Migros Hemen Hizmet Kalitesi

Migros HemenHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Emre
Migros Hemen Siparişiyle İlgili Bildirim

Migros HemenSiparişiyle İlgili Bildirim

Profil fotoğrafı
Bihter
Migros Üzümlü Çörekten Böcek Çıktı

Migros ÜzümlüÇörekten Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Aysu

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri