Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Money Puanlarım 20 Gündür Hesabıma Yüklenmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Göksu
17 Eylül 2025 11:31
634

30 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2 al 1 öde Money kazan kampanyasından çekirdek kahve, kapsül kahve ve çikolata satın aldım. Sipariş numaram: 710023892. Toplamda 2.280,15 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Sarıyer adresine teslim edildi.

Ancak, kampanya kapsamında kazanmam gereken Money puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Siparişin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen puanlarım yüklenmedi. Bu süreçte defalarca Migros Sanal Market müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kampanya kapsamında kazanmam gereken Money puanlarımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 13:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Andaç
17 Ocak 2025 12:46
492
Migros Sanal Market Kampanya Sorunu: Eksik Money Puanlar
Migros Sanal Market Kampanya Sorunu: Eksik Money Puanlar

Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
Gökhan
14 Ekim 2025 14:42
974

Kazandığım Money Puanlar Gerekçesiz Silindi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Berkay
13 Ekim 2025 09:36
390
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Puanları Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Egemen
22 Ekim 2025 11:56
439
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
28 Ağustos 2025 01:04
381
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri