Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35185691

Kampanya Money İadesi Yanlış Hesaplandı

profile
Tulin
Migros
14 Şubat 15:39
258

10 Şubat tarihli, annem adına yaptığımız 814094298 numaralı Migros Sanal Market alışverişimizde “2 al 1 Money iade” kampanyasından faydalandık. 1.227,8 TL’lik ürün kampanya kapsamında görünmesine rağmen, tarafımıza bunun yarısı olan 613,9 TL yerine 434 TL Money olarak yüklenmiştir.

Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 4–5 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak konunun incelenmesini talep ettim. Sonrasında ise herhangi bir muhatap bulamadan, sadece “Money yatırıldı” şeklinde bir mesajla dönüş yapıldı. Hesabın doğru olmadığını, belirli bir tutarın üzerindeki kupon indirimini Money’den düşerek eksik ödeme yaptığınızı düşünüyorum.

Antalya’da kullanılan, sonu 16 ile biten Money/telefon numarası üzerinden yapılan bu alışveriş için, Migros Sanal Market tarafından tarafıma telefonla dönülmesini ve bu hesaplamanın nasıl yapıldığının açık ve net bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum.

Migros Logo
Migros
14 Şubat 15:48 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İadesi Olan Money'ler Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çağrı
Migros
05 Eylül 2025 12:48
946

25.08.2025 tarihinden bu yana Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, atıştırmalık grubunda uygulanan “2 al 1’i Money kartına iade” kampanyasından hak ettiğim 314,35 TL tutarındaki Money hesabıma yüklenmedi. Bu sorunla ilgili olarak canlı destek ve telefon aracılığıyla toplam 6 kez Migro...

kampanya-iadesi-olan-moneyler-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Migros Money İadesi Sürekli Eksik Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Cumali
Migros
25 Ekim 2025 10:48
281

15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Adana Çukurova S******* D****** Şubesi’nden yaptığım 739232553 ve 743889830 numaralı alışverişlerimde “2 al 1’i Money iade” kampanyasından faydalandım. Ancak aldığım sucuk ve sıvı el sabunu ürünlerinde kampanya gereği yapılması gereken 688,00 TL tut...

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal'da Money Puan İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Derya
Migros
19 Ekim 2025 01:38
838

Migros Sanal üzerinden Marmaris’te gerçekleştirdiğim 710072247 ve 710072088 numaralı alışverişlerimde “2 al 1’i Money iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 650 TL tutarında Money puan iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak iade gerçekleşmedi. Konu hakkında defalarca Migros Sana...

Migros Sanal Market Kampanyasından Money İadesi Yapılmadı

profile
Hasan
Migros
23 Aralık 2025 20:44
217

18 Aralık 2025 tarihinde saat 07:22’de Migros Sanal Market üzerinden atıştırmalık kategorisindeki “2 al, 1 Money iade” kampanyasından yararlanmak amacıyla 1.609,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı. Durumu fark...

migros-sanal-market-kampanyasindan-money-iadesi-yapilmadi-5.jpg
migros-sanal-market-kampanyasindan-money-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Migros Sanal Market Migros müşteri hizmetleri Migros Sanal Market indirim kuponu Migros money kampanya Migros telefon Migros son kullan Migros net Migros indirim kuponu Migros 2 al 1 money Migros money iade
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri