Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Migros Jet Kasa'da Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ödeme Yaptım

profile
05 Ağustos 2025 11:49
593

5 Ağustos 2025 tarihinde Migros Trump Towers şubesindeki Jet Kasa'dan 4 adet Gurmepack Barbekü Soslu Tavuk & Fusilli Makarna ürünü aldım. Bu ürünlerde, 50 TL üzeri alışverişe sepette 119 TL kampanyası vardı ve kampanya detaylarında bir adet sınırı belirtilmemişti. 50 TL'lik herhangi bir alışverişte indirim uygulanacağı izlenimi oluşuyordu.

Toplam alışveriş tutarım 684 TL olmasına rağmen, kasada beklediğim indirim uygulanmadı ve ödemem gereken rakam 569,50 TL olması gerekirken 684 TL ödeme yaptım. Jet Kasalarda ödeme sırasında indirim tutarları gösterilmediği için, fişi almadan önce herhangi bir kontrol yapma şansım da olmadı.

Konu ile ilgili mağazada görevliye danıştığımda, kendisinin de kampanya hakkında bilgisi olmadığını ve başka birine sorması gerektiğini belirtti. Ancak zamanım olmadığı için bekleyemedim.

Fiş numaram: 0025, fatura seri sıra numaram ise 36840103553250805'tir.

Kampanya koşulları net olmadığı için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Ağustos 2025 12:11 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Eda
Eda
07 Ağustos 2025 15:20

Firma herhangi bir çözüm sunmadı, kendi kanalları üzerinden tekrardan talep açmam gerekti. Kampanya koşulları da değişiklik yapıldığı söylendi sadece. Bu değişikliğin açıklık ilkesine uygun yapılmadığını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros'ta Raf Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı, Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

profile
Erkan
26 Ağustos 2025 21:23
983
migrosta-raf-ve-kasa-fiyati-uyusmazligi-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
26 Mart 2024 09:53
864
Migros Para İadesi Yapmıyor
Migros Para İadesi Yapmıyor
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
22 Mart 2025 17:04
1.164
Migros'un Kampanya İadesi Yapılmadı: Güven Sarsıcı Durum

Migros Jet'te Fazla Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Ağustos 2025 13:01
412
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Trump Towers Kampanya Koşulları Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
Öznur
23 Ekim 2025 17:34
273
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri