Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kullanılan Bebe Money Puanları İçin Hesap İadesi Talebi

Migros uygulamasında yer alan Bebe Money puanlarımın iznim ve bilgim olmadan kullanıldığını fark ettim. Uygulamaya girdiğimde hesabımdan 250 Bebe Money’nin harcanmış olduğunu gördüm, ancak bu puanları kesinlikle ben kullanmadım.

2 Aralık 2025'de Uni Baby Yenidoğan çamaşır suyu alınmış. Bu alışverişi ben yapmadım. Ben en son 27 mayısta 750 Bebe Money karşılığı bebek maması almıştım.

2 Aralık 2025'deki puan kullanımı ve alışverişi bana ait değildir. 2 Aralıkta hiç alışveriş yapmadım.

27 mayıstaki Bebe Money harcamam kazançlarım kısmında da görünüyor. Ancak 2 Aralık'taki harcamam olsaydı, kazançlarım kısmında da görünürdü tıpkı 27 mayıstaki gibi. Görselleri ekledim.

Herhangi bir işlemim veya alışverişim olmamasına rağmen puanlarımın eksildiğini görmek beni hem mağdur etti hem de hesabımın güvenliği konusunda endişelendirdi. Bu kullanımın nerede ve nasıl gerçekleştiğine dair de bir bilgilendirme almadım.

Migros’tan, iznim olmadan kullanılan 250 Bebe Money puanımın hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımda bu tür yetkisiz kullanımların nasıl gerçekleştiğinin incelenmesini talep ediyorum.

15 Ocak 08:59 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Zehra
Benzer Şikayeti Var

Bende de aynı sorun oldu yardımcı olmuyorlar, boşuna vakit kaybetmeyelim, Migros mağduriyet dinlemez, mağduriyet gidermez

Benzer Şikayetler

Money Puanların Haksız Silinmesi

Migros haksız kazanç elde ediyor. Money puanlarımın bir sabah sıfırlandığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Böcek Aromalı Portakal Suyu

Migros BöcekAromalı Portakal Suyu

Profil fotoğrafı
Dogan
Migros Yanlış Ve Bozuk Ürün

Migros Yanlış VeBozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Sibel
Migros Kalitesiz Hizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Migros KalitesizHizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Profil fotoğrafı
Gül
Migros Yoğurt Değil Süt Olarak Çıktı

Migros YoğurtDeğil Süt Olarak Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Migros Sanal Market Haksızlığı Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

Migros SanalMarket Haksızlığı Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Migros Filtre Kahve Kağıdı Yırtık Çıktı!

Migros FiltreKahve Kağıdı Yırtık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ceren

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri