Migros İade

Cevahir Migros mağazasından almış olduğum mouse'ı evde denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bir sonraki gün değişim veya iade için Ümraniye Meydan AVM Migros mağazasına gittim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye durumu belirttim; o da mağaza yetkilisini aradı ve mağaza müdürünün elektronik ürünl...

5 Ocak günü saat 15.00 civarında Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum siparişte kıyma ürünüm eksik teslim edildi. Ürün bedeli 310 TL olmasına rağmen bana haber verilmeden iade yapılmış ve yapılan iade tutarı 100 TL eksik olacak şekilde yansıtılmıştır. Ayrıca ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama ra...

04 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 791674959 numaralı siparişi verdim. Toplam 860,79 TL tutarındaki siparişimdeki ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yandan ürünlerin teslim edildiği sö...

30 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Şanlıurfa bölgesinden yılbaşı süsleri kategorisinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında bir alışveriş yaptım. Ancak ödeme aşamasında kampanya indirimi sisteme yansımadığı için sipariş kodu 788057849 olan alışverişimde faturama yaklaşık 1200 TL f...

Migros marketin 2 öde 1'i iade kampanyası kapsamında Migros sanal marketten 6273,20 TL'lik alışveriş yaptım fakat 15 gün geçmesine rağmen puanlarım yüklenmedi. 7 kez bildirdim, her seferinde gerekli yere bildirilip çözüleceği söylendi ama bir gelişme olmadı.

Migros uygulaması üzerinden 5 gün önce 26.999 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünün açıklama kısmında “Türkiye garantili” ibaresi olmadığı gibi, ithalatçı garantili olduğuna dair de herhangi bir bilgi yer almıyordu. Ürün elime ulaştığında şarj adaptörünün Dubai tipi olduğunu, yani ...

31 Ocak günü annemin doğum günü için Ankamall 5m Migros şubesinden Noel baba görünümlü, 6 kişilik bir pasta aldık. Yanlış hatırlamıyorsam fiyatı 600 TL civarındaydı. Pastayı kestiğimizde hem dış kısmında yoğun bir gıda boyası tadı aldık hem de iç kısmının ekşimiş olduğunu fark ettik. Daha önce de ay...

Migros Sanal Market üzerinden 1 Ocak tarihinde 784m789542766_MP_DM numaralı siparişi verdim. Siparişim 5 gündür teslim edilmediği için aynı gün içerisinde iptal etmek zorunda kaldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte başka yerden alışveriş...

04.01.2026 tarihinde saat 15:03 sularında Migros Jet Şirinevler m Jet satış mağazasından alışveriş yaptım. Reyonda Beylerbeyi Göbek Rakı için 1.295 TL fiyat etiketi vardı. Kasaya gitmeden önce özellikle kasiyere de bu fiyatı sorduk, etiket üzerinde yazan fiyatın geçerli olduğunu söyledi. Ödemeyi yap...

İş yerim tarafından şahsıma özel tanımlanan Migros Money Pro kartımdan 31.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.433,05 TL tutarında harcama yapılmıştır. Harcamanın ertesi günü durumu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin “Hidayet Didim” isimli bir hesaptan kullanıldığını ban...

Yılbaşı akşamı Gaziosmanpaşa Elma Bahçesi Petrol Ofisi içindeki Migros Jet’ten Migros markasına ait Antep fıstığı satın aldım. Toplamda yaklaşık 950 TL’lik alışverişimi kartla ödedim. Antep fıstığının paketini açtığım anda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürün bozuk olmasına rağmen kasada fiş veri...

3 Ocak tarihinde Erenköy Migros AVM şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini kasada Ziraat banka kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Saat 19:18’de ilk temassız denememde ödeme kabul edilmediğini söyleyerek beni başka bir kasaya yönlendirdiler. Yönlendirildiğim kasada bu kez yeniden ödeme aldıl...

31 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında Mersin Yenişehir Migros şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini eşimin Yapı Kredi kartı ile yapmak istedim. Kasada POS cihazlarının arızalı olduğu söylendi; ancak buna rağmen çekim yapıldı ve işlem onların sisteminde askıda kaldı. Yaklaşık 500 TL tutarındaki...

26 Aralık 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten 785939404 sipariş numarasıyla toplam 540 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişten sonra Migros uygulaması üzerinden iad...

Bitlis Ahlat şubenizden yaklaşık bir ay olmadan önce satın aldığım Migros burgu sade kesme makarna paketinin içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 04.10.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ci...

27 Aralık 2025 tarihinde Susurluk Migros şubesinden yaptığım alışverişte Chippin üzerinden ödeme yapmak istedim; ancak kasada işlem sırasında hata yapılarak Chippin yerine kredi kartımdan 750 TL çekim gerçekleştirildi. O anda bu bedelin en geç üç gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. 2 Ocak’...

Migros internet hizmeti kapsamında modem ve diğer aparatları, 16.12.2025 tarihinde PTT Kargo Demetevler şubesinden, kp0603*****81 barkod numarasıyla “Kavacık Mah. Şht. Teğmen a** y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul” adresine gönderdim. Kargo firması tarafından 17.12.2025 tarihinde teslim alındığ...

31.12.2025 tarihinde Migros Bostanlı İzmir mağazasının elektronik bölümünden Digiphone s600 Plus cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum çünkü çift hatlı olmasına rağmen sim kartları tanımıyor. Önce sorun eski karttandır diye düşündük ve bugün yeni sim kart...

Alanya 5M Migros şubesinden birkaç gün önce İnci marka 200 gramlık istiridye mantarı satın aldım. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi 5 Ocak olması ve son kullanma tarihinin henüz geçmemiş olması, paketi hiç açılmadan buzdolabında durmasına rağmen mantarların küflendiğini fark ettim. Ürün hiç kull...

31 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi bölgesinde Migros Online’dan Lezita markalı tavuk piliç fileto satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez açtığımda, tamamen küflenmiş olduğunu gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Yaşadığım durum üzerine müşteri temsilcisini aradım,...

Migros'un kendi markasına ait sütü aldım, termosa koydum, sonra geldim ve içtim; ağızda şekerli, metalik, saçma sapan bir tat bıraktı. Evde kalan kısmı da kontrol ettim, aynı tat o üründe de mevcut. Rengi koyu sarımsı, saçma sapan bir ürün. Kendi markasına ait ürün böyle çıkıyorsa neye güveneceğiz? ...

29 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Tekirdağ Kapaklı bölgesinden 787524337 numaralı siparişi verdim. Sipariş bedeli 2.026 TL’dir. Teslimat için belirtilen sürenin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda siparişin dağıtımda olduğu söy...