Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarı Eksik Yatırıldı, Kupon İndirimi Yanlış Hesaplandı

profile
Bahar
29 Ekim 2025 19:05
269

28.10.2025 tarihinde Migros Hemen Kocaeli Şekerpınar şubesinden #747990590 numaralı online siparişimi verdim. Sepetime kampanyalı bir ürünü stok adedi bir adet olduğu için 299,90 TL karşılığında ekledim ve satın aldım. Ertesi gün, 29.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek istedim ve ürün tarafınızdan teslim alındı.

Ancak, iade tutarı olarak hesabıma yalnızca 187 TL yatırıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alışverişimde kullandığım 60 TL’lik kuponun ürün bedelinden düşüldüğü belirtildi. Oysa toplam sepet tutarım 910 TL’ydi ve kupon tüm alışverişe uygulanmıştı. 299,90 TL’ye aldığım ürünü iade ettiysem, ürünün tam bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

Ödememi banka kartı ile yaptım ve eksik iade nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün bedelinin tamamının (299,90 TL) tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

iade-tutari-eksik-yatirildi-kupon-indirimi-yanlis-hesaplandi-3.jpg
29 Ekim 2025 19:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Bahar
Bahar
29 Ekim 2025 19:21

Dolandırıcılıktan başka bir şey değil söyle kazan kupon tanımlıyorsunuz önceki siparişlerime istinaden vermiş olduğunuz kuponu sonraki alışverişimde kullanıp iade ettiğimde benim paramı benden kesiyorsunuz teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Olcayto sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'de Fazla Para Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Olcayto
24 Ağustos 2025 22:44
453
migros-hemende-fazla-para-cekimi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
migros-hemende-fazla-para-cekimi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Migros Hemen İndirim Kodu Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
12 Ekim 2025 17:11
580

Migros Hemen Kuponum Teknik Sorun Nedeniyle Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özgür.
21 Ekim 2025 16:57
613
migros-hemen-kuponum-teknik-sorun-nedeniyle-kullanilamadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Migros Hemen'den Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kubilay
03 Ekim 2025 14:45
411

Migros Hemen Siparişimde Kampanya İndirimi Uygulanmadı Fazla Ücret Alındı

profile
Sibel
02 Ekim 2025 11:15
188
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri