to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Çözümlendi Gösteriliyor Ama Ürün Alınmadı Ve Para İadesi Yapılmadı
21 Temmuz’da Migros Sanal Market üzerinden 9800003164 numaralı siparişi verdim ve siparişi teslim aldıktan hemen sonra istemediğim için iade talebi oluşturdum. Uygulamada iade ürünleri için açılan 22651283 numaralı talep “talep çözümlendi” olarak görünmesine rağmen günlerdir iadem alınmadı ve süreç gerçekte hiç çözülmedi.
İade talebim açık olduğu halde kimse ürünü almaya gelmedi, para iadesi de yapılmadı. Defalarca aramama ve yazılı olarak ulaşmama rağmen somut hiçbir destek sağlanmadı, sadece sistemde talep kapatılmış gibi işlem yapılmış.
Migros Sanal Market’in söz konusu siparişim için iade sürecini gerçekten işletmesini, ürünlerin geri alınmasını ve bedelinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
