to read complaints and reviews, or file yours. 
Kampanyayla alakası olmayan ürünleri iade ettim, kampanya kuponun ücretini iade ettiğim ürünlerden kesmişler. Muz cumhuriyetinde mi yaşıyoruz? 1 haftadır talep açıyorum, her temsilci kafasına göre bir şey sallıyor. Sözde talebe istinaden aranacakmışım, ben sormasam kimse dönüş yapmıyor. En son 48 saat içerisinde para iadesi olacak dendi, para gelmeyince tekrar bağlandım. Talep kapanmış. Müşteri memnuniyeti ve kurumsallık sıfır olmuş. Talep no: 08411787
Kampanya var diye buzu kaldırıyorlar. İkinci kahve alımında 1 Money'e iade kampanyasında eksik iade yaptılar. Aradım müşteri hizmetlerini, eksik Money'i yatırdılar. Ertesi gün makarna aldım, aynı şey oldu. Eksik iade ettiler. Aradım, ret geldi. Anlamıyorum, nasıl eksik hesaplanıyor. Eksik yatırılıyo...
Oluşturmuş olduğum gel al siparişini gidip alamadım. Daha sonra hatırladığım da siparişin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde para iadesinin yapılacağını söylemesine rağmen iade falan gelmedi. Sipariş hala teslim edilmiş gözüküyor. Ben hatırlamasaydı...
Migros sanal marketten 1 kilo muz aldım ve çürük yolladılar. Müşteri hizmetlerine bağlandım, çürük muzunuzu almaya geleceğiz, ondan sonra iade işlemi olacak dediler. 3 gündür gelmediler ve benim çürük muzlarım kurtlandı. Hâlâ 4 gündür günde 5 defa bağlanıyorum, aciliyetinizi belirttik, kurtlu muzlar...
Ürünlerim eksik geldi, akabinde aradım. Hemen temin edeceklerini söylediler. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen dönüş gelmedi. Tekrar aradım. Dönüş sağlanacak dediler. Ve birisi aradı. Ürünleri mi istiyorsunuz yoksa para iadesi mi dedi. Ürünleri istiyorum. Çünkü indirimden almıştım dedim. Tamam dedi...
Money cüzdan diye saçma sapan bir uygulama yapmış Migros kötü. Arıyoruz müşteri temsilcisi kayıt yapamam diyor. Para iadesi yaptı market. Ürünü getirmedi. Cüzdanda iade görünüyor. Evet ama benim ödeme planımda çekilecek tutar aynı. Anlamadım bu iade nereye geliyor. Cüzdanda +para olarak da yok. Arı...
Yorumlar