Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Migros Hesabım Kapatıldı, Puanlarım Ve Listelerim Kayboldu

profile
Cihan
25 Haziran 2025 17:55
439

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yakın zamanda hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir açıklama alamadım.

Bu durum hem alışveriş geçmişimi hem de biriktirdiğim puanları ve favori listelerimi kaybetmeme neden oldu. Migros gibi kurumsal bir markadan, kullanıcılarına karşı daha şeffaf ve bilgilendirici bir yaklaşım beklerdim.

Hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, eğer ortada bir hata varsa da en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Haziran 2025 17:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Cihan
Cihan
25 Haziran 2025 18:05

Destek hattınızdan zaten bir çözüm sunmadığınız için buraya yazdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Nedenini Öğrenemiyorum

profile
Mehmet
24 Temmuz 2025 18:11
1.299

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
15 Ağustos 2025 16:06
380

Hesabım Nedensiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melisa
04 Ağustos 2025 16:03
922

Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Puanlarım Yüklenmedi!

profile
Sevgin
11 Ekim 2025 22:23
157
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
23 Eylül 2025 23:03
203
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri