to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde saat 16:48’de Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Sma bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: 757276059). Siparişimin toplam tutarı 845,40 TL’dir ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir’dedir.
Siparişimin aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen (5 kez müşteri hizmetlerini arayarak ve aciliyet talebi oluşturarak), siparişim yaklaşık 5 saat boyunca teslim edilmedi. Özellikle bebek maması gibi hayati bir ürünün teslimatında bu kadar gecikme yaşanması kabul edilemez. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde mağazaya ulaşıldığı ve kuryenin yolda olduğu söylendi ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Sonunda, teslimatın hala gerçekleşmemesi nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Şu an gece saatlerinde hiçbir marketten mama temin edemiyorum ve bebeğim aç kaldı. Bu mağduriyetimin nasıl karşılanacağını ve acil ihtiyacımın neden karşılanmadığını Migros Sanal Market’ten açıklamalarını, özür ve telafi beklediğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca ücret iademin de bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Başakşehir adresime sipariş verdim. Siparişimde akşam yemeği için gerekli olan ürünler vardı ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım vardı. Ancak saat 20:00 gibi siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Hiçbir şekilde tara...
23 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra 20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi; yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra kurye tarafından teslim edilmeye çalışıldı. Bu süreçte, evde olma...
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
14 Eylül 2025 saat 09:33’te Migros Sanal Market üzerinden 718898885 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler, üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişimin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Teslimat adresim Başakşehir, Ziya Gö...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00-17:00 aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 748586661 numaralı, 399,75 TL tutarındaki siparişim bilgim dışında iptal edildi. Siparişim uygulamada önce “teslimata hazır” olarak görünüyordu, ancak daha sonra iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerin...
Nestlé Anne Bebek 
Yorumlar