to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak tarihinde internet üzerinden Migros Sanal Market’ten 19:00–21:00 teslimat aralığı için verdiğim, 801602988 numaralı siparişime gün içinde iki adet minik atıştırmalık ürün ekledim. Siparişimde zaten başka ürünlerim ve poşetlerim olmasına rağmen bu iki küçük ürün için ayrıca iki adet poşet ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücret kısmında değilim, ancak bu uygulamanın “doğa dostu, çevreyi koruma” söylemiyle tamamen çeliştiğini düşünüyorum.
Elimde hâlihazırda poşetler varken ve siparişimde başka ürünler de varken, bu iki küçük ürünün mevcut poşetlerin içine konulması mümkündü. Bunun yerine her biri için ekstra poşet kullanılması, poşet tüketimini artırarak hem çevreyi olumsuz etkiliyor hem de çevre dostu yaklaşım iddiasını zayıflatıyor. Ayrıca bu durumu daha çok kârlılık ve kazanç odaklı bir tutum olarak hissettiriyor.
Migros’tan talebim, poşet politikasını gözden geçirerek gerçekten çevreyi korumaya öncelik veren, gereksiz poşet kullanımını engelleyen bir uygulamaya geçmesidir. Ücret iadesi istemiyorum, yalnızca bu çelişkili uygulamanın değiştirilmesini ve daha tutarlı, çevre dostu bir politika benimsenmesini bekliyorum.
20 Ekim tarihinde Migros Ekstra online uygulaması üzerinden Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ödeme aşamasında 6 taksit seçeneğini seçtim ve siparişimi vermeden önce iki kez müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum; bana taksit işleminin doğru şekilde seçildiği ve bir sorun...
Migros Sanal Market üzerinden 9 Mart sabah saatlerinde verdiğim siparişimde teslimat zamanını, önceki saatler dolu olduğu için, özellikle 19:00–21:00 aralığı olarak seçtim. Buna rağmen siparişim ancak saat 22:00’de teslim edildi ve getiren kişi sadece yoğunluktan bahsetti, tarafıma önceden herhangi ...
Migros Sanal Market üzerinden Ankara/Eryaman bölgesine verdiğim son iki internet siparişimde (#677919262 - 7 Temmuz ve #691972241 - 31 Temmuz), donuk ürünlerim erimiş bir şekilde teslim edildi. Ürünlerin korunması için herhangi bir önlem alınmamıştı ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Her iki sip...
6 Eylül’de Migros Ekstra üzerinden yaptığım internet alışverişinde, ürün sayfasında tek bir ürün listelenmişti ancak görsellerde dört farklı ürün yer alıyordu. Açıklamada ise “Siparişi oluşturduktan sonra istediğiniz ürünü sipariş notunda belirtiniz” ifadesi vardı. Bu detayı siparişi oluşturduktan s...
Yorumlar