to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Devam Eden Ürünüm Onarıma Alınmıyor: Seri Numarası Sorunu
Logitech G29 direksiyon setimin pedallarında dün bir arıza meydana geldi ve çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi hala devam ediyor, elimde hem garanti belgesi hem de faturası mevcut. Ürünü Migros’tan satın aldım ve garanti kapsamında onarım için Penta garanti firmasına başvurdum. Ancak, garantiye göndermek istediğimde “seri numarası bulunamadı” hatası veriliyor ve bu nedenle garanti kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yanıtı aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 1,5 yıl olmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.
8 Eylül 2025 18:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
