Migros Sanal Market’te Başkasına Ait Yanlış Et Ürünü Ve Alınmayan Geri Alma

23’ünde saat 11.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, poşetlerin içinden bana ait olmayan, başka bir müşteriye ait olduğu belli olan 1 adet yemeklik et çıktı. Hemen ardından defalarca kez aramama ve mesaj atmama rağmen bu ürün bir türlü gelip alınmadı. Aradığımda da “en kısa zamanda alacağız” denilip süreç sürekli uzatıldı.

Yanlış gelen et ürünü hâlâ bende duruyor, evimle teslimatın yapıldığı nokta arasında sadece yaklaşık 10 dakikalık mesafe olmasına rağmen günlerdir hiçbir aksiyon alınmadı. Başkasına ait gıda ürünüyle bu şekilde baş başa bırakılmak hijyen ve güven açısından da beni rahatsız ediyor.

Başkasının siparişine ait olan bu etin ivedilikle adresimden alınmasını ve bu konunun daha fazla uzatılmadan çözülmesini talep ediyorum.