Migros Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Kadriye · 2025-10-03T19:24:27+03:00

17:19’da Migros Sanal Market’ten teslim edilen 731306590 numaralı siparişimde Ariel 7.5 kg toz deterjan, Cif 2’li amonyak sprey ve Domestos çamaşır suyu eksik olarak geldi. Teslimat Diyarbakır Bağlar bölgesi 5m şubesinden yapıldı. Eksik ürünleri fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Beni arayacaklarını söylediler, ancak 20 dakika boyunca müzik dinletip müşteri hizmetine bağlamadılar ve ardından hattan düştüm. Sorunum çözülmedi. Yaklaşık 700 TL tutarındaki eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

İsil

Migros

712

27 Eylül 2025 tarihinde 727848753 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, toplam 2.137,76 TL tutarında alışveriş yaptım. İzmir Mavişehir adresime 28 Eylül Pazar günü 15.00-17.00 saatleri arasında teslimat yapılacaktı. Ancak, 1 adet 850g Tire yoğurt, 1 adet Migros çamaşır suyu 2,5litre ve 2 adet Ar...

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emircan

Migros

792

6 Ekim saat 16:09’da Migros Sanal Market üzerinden Düzce Konuralp bölgesine verdiğim siparişim aynı gün saat 20:00 civarında teslim edildi. Ancak siparişimde Axe Erkek Sprey Deodorant (2 adet), Migros Limonata Şekersiz, Migros Baldo Pirinç 2.5 kg ve laktozsuz süt eksik olarak teslim edildi. Ayrıca s...

Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Gülden

Migros

537

"İlgili davranıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim."

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Gecikmeli Çözüm

Ebru

Migros

565

28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748186098 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21:45’te kurye tarafından teslim edildi ancak 12 adet dondurma, yaklaşık 700 TL tutarında, eksik olarak teslim edildi. Teslimat anında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İlk görüşmemde net b...

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Aslı

Migros

737

03 Ekim'de Migros Sanal Market üzerinden sipariş ettiğim Migros sıvı deterjan 1500 ml beyazlar için ürün stokta olmadığı için teslim edilmedi. Sipariş sırasında hesabımdan toplam 580,80 TL çekildi fakat ürünün stokta olmaması nedeniyle benden 468,85 TL alınacağı bildirildi. Ancak teslim edilmeyen ür...