Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
17:19’da Migros Sanal Market’ten teslim edilen 731306590 numaralı siparişimde Ariel 7.5 kg toz deterjan, Cif 2’li amonyak sprey ve Domestos çamaşır suyu eksik olarak geldi. Teslimat Diyarbakır Bağlar bölgesi 5m şubesinden yapıldı.
Eksik ürünleri fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Beni arayacaklarını söylediler, ancak 20 dakika boyunca müzik dinletip müşteri hizmetine bağlamadılar ve ardından hattan düştüm. Sorunum çözülmedi.
Yaklaşık 700 TL tutarındaki eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.












