to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı
30.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 749101768 numaralı siparişimde 1 adet Duranlar rulo kaymak, 2 adet Taciroğlu tam yağlı 500 g inek peyniri ve 1 adet Migros tam yağlı sürülebilir taze peynir eksik teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 1342₺ idi ve teslimat Muğla Ortaca’daki Migros şubesinden yapıldı.
Siparişim elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Eksik gelen ürünler benim için acil ihtiyaçtı ve mağduriyet yaşamamak için dışarıdan temin etmek zorunda kaldım. Ayrıca bu tür eksiklikleri daha önce de yaşadım ve her seferinde benzer şekilde mağdur edildim.
Eksik ürünlerin ücretinin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
