to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslimat Ve Sürekli Tekrarlanan Mağduriyet
25 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 sularında Migros Sana Market üzerinden verdiğim 765610970 numaralı siparişimin yarısından fazlası tarafıma teslim edilmedi. Ödediğim ücretin önemli bir kısmına karşılık gelen ürünler gelmediği için ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önceki siparişlerimde de benzer eksikliklerle karşılaştım. Her seferinde müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen yalnızca hazır, standart metinlerle cevap veriliyor ve ilgili mağaza benimle iletişime geçmiyor. Sorunlarım hızlı ve etkili bir şekilde çözülmediği için aynı mağduriyeti tekrar tekrar yaşamak zorunda kalıyorum.
Eksik olan ürünlerimin hiçbir gecikme olmaksızın acilen tarafıma gönderilmesini, ayrıca siparişlerimin hazırlandığı Antalya Laura şubesinde yaşandığını düşündüğüm bu aksaklıklarla ilgili ilgili birimlerin özellikle denetim yapmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
