Eksik Solo Kağıt Havlu Ve Müşteri Hizmetlerinin Gecikmesi
20 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişin teslimatı 22 Şubat 2026 tarihinde yapıldı; ancak siparişimde yer alan Solo havlu kağıt ürünüm eksik teslim edildi.
Bu eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü belirlediğim saatte kapıma teslim edeceklerini, bunun için talep oluşturduklarını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen talep hâlâ açık görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı, ürün tarafıma ulaştırılmadı.
Eksik teslim edilen Solo havlu kağıt ürününün, verdikleri söz doğrultusunda en kısa sürede adresime getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ben ürünü getirin diyorum bunlar iade ettik diyor nasıl bir anlayışsızlık bu ya?
Günlerce beklettiler şimdi stoklarda yok diyorlar halbuki var yeniden sipariş veriliyor aynı ürün için. Sırf getirmemek için iade ettiler parayı. Ben ürünü istiyorum diyorum neyi anlaşılmıyor acaba?

















