to read complaints and reviews, or file yours. 
Eryaman Mahallesi’nde oturan biri olarak, Dolphin Migros Hemen (Eryaman Evleri) şubesinden aylardır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Eski 5M Migros şubesi semtimize hizmet verirken hiçbir sorun yaşamıyorduk, ancak bu yeni şube devraldığından beri sürekli sıkıntı yaşıyoruz.
Online uygulamada birçok ürün stokta varmış gibi gösteriliyor, ancak sipariş verdikten sonra mağaza tarafından aranıp ürünün aslında stokta olmadığı söyleniyor. Gönderilmeyen ürünün parasını günler sonra iade ediyorlar. Bu durum neredeyse her kategorideki üründe yaşanıyor ve günlerce düzeltilmiyor. Ayrıca mağazadaki ürün çeşitliliği çok az, gelen ürünler de çoğunlukla ezik ve çürük oluyor. Siyah üzüm ezik ve çürük geldi. Çöpe attık. Tüm bu sorunları iletmemize rağmen mağaza müdürü ilgisiz ve kayıtsız kalıyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz.
Sipariş fişimi ekte paylaşacağım. Tüm komşularım ve bu semtte oturan tanıdıklarım adına, eski 5M Migros şubesinin tekrar bize hizmet vermesini talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Sipariş no:701817538
Hiç gelişme olmadı. Mağaza arayıp özür dilemeye tenezzül etmiyor. 24.8.2025
Eryaman Evleri Migros şubesinden sürekli olarak online sipariş vermekteyim. Ancak uzun süredir, özellikle 24.08.2025 sabahı saat 11:50’de yaşadığım gibi, stokta olmayan ürünler (örneğin cam şişe kola) sistemde varmış gibi gösteriliyor. Sipariş verdikten sonra robot bir telefon araması ile ürünün stokta olmadığı bildiriliyor. Bu durum neredeyse her siparişimde tekrarlanıyor ve şube tarafından hiçbir zaman geri dönüş yapılmıyor.
Stokta olmayan ürünlerin günlerce sistemde var görünüyor olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Benim gibi birçok müşteri de aynı sorunu yaşıyor ve bu durumun çözülmesini istiyoruz.
Eryaman Evleri Migros şubesinin mevcut müdürünün görevden alınmasını ve yerine liyakat sahibi bir müdür atanmasını talep ediyoruz. Tüm semt olarak bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
Bugün Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte Magnum dondurma istemiştim, ancak yerine 10 liralık farklı bir dondurma gönderildi. Sipariş tutarım toplamda 876 TL’ydi. Siparişim Eryaman Evleri mm Migros şubesinden teslim edildi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak mağaza müdürüne de ulaştım, fak...
Migros Hemen’den 11 Ağustos Pazartesi günü saat 12.00 civarında İstanbul-Silivri adresine 698242551 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde domates ve muz da bulunuyordu. Ancak gelen domateslerin tamamı çürük ve küflüydü, muzlar ise tamamen olgunlaşmamış ve yemyeşildi. Ürünlerin bu şekilde teslim ed...
28.08.2025 tarihinde Migros Eryaman Evleri şubesinden online olarak verdiğim 708277527 numaralı siparişimde 15 adet yumurta aldım. Ancak teslim aldığımda 3 tanesinin kırık olduğunu ve kutunun içine akmış şekilde tüm yumurtalara bulaştığını fark ettim. Bu durum, daha önce de sık sık yaşadığım ayıplı ...
Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün verdiğim 708518189 numaralı siparişimde gönderilen siyah üzümler tamamen çürük çıktı. Bir salkım bile düzgün ürün gönderilmemişti. Daha önce de karpuz siparişimde birkaç kez benzer şekilde sorun yaşamıştım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerin...
Migros Hemen'den yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin yarısı gelmemiş olup tamamının parası alınmıştır. Üstelik bu mağazadan yaptığım üç alışverişten birinde hep aynı şey yapılıyor. Sonrasında ben günlerce ürünlerimin ve paramın peşinden koşuyorum ama muhatap bulamıyorum. Canlı yardıma yazıyorum m...
Yorumlar