to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 718541715 numaralı siparişimde, deterjanın poşet içinde dökülmesi sonucu aynı poşette bulunan makarna diğer ürünler de zarar gördü. Ürünleri kurtarmak adına içini açtığımda içine geçtiklerini fark ettim. Sonsuz defa müşteri hizmetlerine yazın ilgilenilmedi. Siparişin teslimat tarihi üzerinden iki hafta geçti ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ücret iadesi ya da yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Sorunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Fotoğraflar elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
13 Eylül tarihinde Migros’tan 6000 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde Sinangil un, 4 Barilla makarna ve deterjan gibi ürünler vardı. Ancak teslimat sırasında deterjan patlamış ve hem dört paket makarna hem de bir paket Sinangil un deterjan nedeniyle kullanılamaz hale gelmişti. Kurye geldiğinde ürünlerin döküldüğünü kendisi de gördü ve deterjanı yanına aldı. Diğer zarar gören ürünleri de kuryeye teslim ettik.
Defalarca Migros müşteri hizmetleriyle ve Şikayetvar üzerinden iletişime geçtim, ancak her seferinde ya eksik çözüm sunuldu ya da hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Süreç boyunca sürekli aranıp aynı şeyler tekrarlandı fakat sonuç alamadım. Özellikle Sinangil un gibi pahalı ürünlerin ve dört paket Barilla makarnanın ücret iadesi yapılmadı. Deterjanın da ücreti iade edilmedi. Bir ay boyunca bu sorunla uğraştım ve her siparişimde benzer sıkıntılar yaşıyorum.
Tüm zarar gören ürünlerin (Sinangil un, dört adet Barilla makarna ve deterjan) ücretinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar büyük bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
19.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 702109838 numaralı siparişim ile Tekirdağ’a teslim edilen Uzman Kasap dana kıyma ürününü satın aldı...
16.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 799017147 numaralı siparişimde yer alan “Uzman Kasap Kuzu Dana Kebap 360 g” ürününün içinden plastik bir parça çıktı. Köfteyi yerken kestiğim anda bu plastik maddeyi fark ettim ve o anda büyük bir şok ve endişe yaşadık. O plastik parçayı fa...
Migros Sanal Market üzerinden bugün az önce dana kuzu kıyma olarak aldığım ürün, teslim aldıktan sonra incelediğimde neredeyse yarıya yakınının yağ olduğunu fark ettim. Fotoğraflardan da açıkça görüleceği üzere ürün, yaklaşık yüzde 55 et ve yüzde 45 yağ olacak şekilde hazırlanmış durumda. Dana kuzu ...
07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 812209417 numaralı siparişle yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim akşam saatlerinde teslim edildi ve alışverişimin büyük kısmı et, tavuk ve şarküteri ürünlerinden oluşuyordu. Diğer ürünlerin son kullanma tarihlerini kontrol ettiği...
Yorumlar