to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Nevşehir Migros Hemen üzerinden verdiğim #851440720 numaralı siparişim, aynı gün saat 14:49’da oluşturuldu ve öğleden sonra teslim edildi. Siparişimde yer alan mantar ürünü elime ulaştığında sararmış, görüntüsü bozulmuş ve aşırı derecede kokuyor durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihinin de ertesi gün olmasına rağmen bu halde gönderilmiş olması, özellikle hamile bir tüketici olarak beni hem sağlık açısından hem de hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Bu nedenle mantarı hiç kullanamadan direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün sararmış ve bozulmuş haline ait fotoğraf da elimde mevcuttur.
Durumu hemen Migros Hemen ile paylaşıp ücret iadesi talep ettiğimde ise iade yapılamayacağı söylendi. Hem bozuk ve sağlıksız bir ürünün gönderilmesi hem de ardından iade talebimin reddedilmesi, Migros gibi bir markadan beklemediğim bir yaklaşım oldu.
Nevşehir Migros Hemen’den, bozuk gelen mantar ürünü için ücret iademin yapılmasını ve bu yaşanan durum nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle gıda ürünlerinde, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
Migros Hemen üzerinden 17 Mart saat 12.51’de verdiğim mantar siparişim yırtık paketli ve mantarları kararmış şekilde teslim edildi. Ürünün o haline ait görselim hâlâ mevcut. Buna ek olarak 24 Mart saat 10.50’de verdiğim meyve siparişimde de meyveler ezik ve tüketilmeyecek durumda geldi. Kısa aralıkl...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.31’de Nevşehir Migros Hemen üzerinden verdiğim #796000740 numaralı siparişimde donmuş pizza sipariş ettim; ancak ürün k...
08.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden vermiş olduğum yumurta siparişi tarafıma kırık ve kullanılamaz şekilde teslim edilmiştir. Teslimat sonrası ürünlerin tamamının kırık olduğunu fark ettim ve aynı akşam Migros müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme s...
29.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden saat 16.00 civarında verdiğim #807168138 numaralı siparişte levrek balığı satın aldım. Ürünü paketi açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku yayıldı, balığın içinin bazı yerleri sapsarı, bazı yerleri ise mosmor, bariz şekilde çürümüş durumdaydı. Bu halde bir ü...
17.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden “Uzman Kasap Bonfile” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 818720328. Teslim edilen tavuk ürünü bozuk çıktı, kokusundan ve görünümünden tüketilemeyecek durumda olduğu çok net anlaşılıyordu. Uygulama üzerinden bugün yaptığım başvuruyla birlikte toplam 3 ke...
Yorumlar