to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Balık, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Tam İade Talebi
13.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden balık siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 14.00 civarında teslim edildi, paketi açtığım anda keskin bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün bozulmuş, kokmuş olduğunu anladım. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.
Şu ana kadar en az 5 kez Migros ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 815832192, sipariş tutarım 638,89 TL, fatura tutarım ise 629,49 TL’dir. Bozuk ve sağlıksız bir ürün gönderilmiş olmasının yanı sıra, bu süreçte muhatap bulamamak da beni ayrıca mağdur etti.
Ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca evde kokmuş balığı daha fazla muhafaza etmek istemiyorum, bu ürünün ne yapılacağı konusunda da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ürünü aldılar fakat ücret iademi yapmadılar ya da kaç gün içinde yapacaklarını belirten bir arama mesaj mail almadım
