Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
profile
Seval
17 Ekim 2025 17:15
589

16.10.2025 tarihinde Migros uygulamasındaki Migros Hemen bölümünden #739846596 numaralı siparişi verdim. Siparişim Aziziye Mahallesi’indeki Migros şubesinden geldi. Siparişimde yer alan Mutlu marka, son kullanma tarihi 14.12.2025 olan irmiği aynı gün açıp tatlı yapmak için kullandım. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu fakat irmik yapış yapıştı ve içinde kurtçuk ile böcekler olduğunu fark ettim. Bu nedenle hem kullandığım diğer malzemeler israf oldu hem de fark etmeseydim ben ve tatlıyı tüketecek kişiler sağlık açısından risk yaşayacaktı.

Yaşadığım bu durumun ardından Migros’un şikayet kanalını üç kez aradım. Her seferinde işletme müdürüyle görüşüldüğü ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse bana geri dönmedi. Ayrıca yeni ürün gönderileceği belirtilmişti fakat bu da gerçekleşmedi. Şubeye ait numarayı aramama rağmen telefonlar açılmadı. İnsan sağlığının bu kadar kolay göz ardı edilmesini ve yaşanan sorunla ilgili en ufak bir özür dahi dilenmemesini kabul etmiyorum.

Migros’tan beklentim, bozuk ürünün yerine yeni bir ürün gönderilmesi ve tarafıma resmi bir özür iletilmesidir.

17 Ekim 2025 17:35 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Böcekli Ürün Ve Sürekli İlgisizlikle Mağduriyet

profile
Yasemin
26 Eylül 2025 01:19
159
"En kısa sürede sorunu çözdüler yeni ürün teslim ettiler"
bocekli-urun-ve-surekli-ilgisizlikle-magduriyet-3.jpg
bocekli-urun-ve-surekli-ilgisizlikle-magduriyet-2.jpg

Migros Hemen'den Son Kullanma Tarihi Geçmiş Et Döner Teslimatı Ve Yetersiz Destek

profile
03 Kasım 2025 17:41
1.152
migros-hemenden-son-kullanma-tarihi-gecmis-et-doner-teslimati-ve-yetersiz-destek-2.jpg
migros-hemenden-son-kullanma-tarihi-gecmis-et-doner-teslimati-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Migros İrmik Ürününde Böcek Ve Güvelenme: Sağlık Riski

profile
13 Ağustos 2025 20:22
383
Migros İrmik Ürününde Böcek Ve Güvelenme: Sağlık Riski
Migros İrmik Ürününde Böcek Ve Güvelenme: Sağlık Riski
Migros İrmik Ürününde Böcek Ve Güvelenme: Sağlık Riski
Migros İrmik Ürününde Böcek Ve Güvelenme: Sağlık Riski
migros-irmik-urununde-bocek-ve-guvelenme-saglik-riski-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri