to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapmadan Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22.01.2026 tarihinde saat 18.12'de Migros Hemen üzerinden Tatvan/Bitlis bölgesinden vermiş olduğum 803108682 numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra tarafıma ne uygulama üzerinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir açıklama ulaşmadı.
Tutar tarafıma iade edilmiş olsa da, siparişimin haber verilmeden iptal edilmesi ve bu süreçte bilgi alamamam nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve durumla ilgili muhatap bulamadım.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de bu tarz bilgilendirme yapılmadan sipariş iptallerinin tekrarlanmaması için tarafıma Migros Hemen’de kullanabileceğim bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
