to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Sonrası Kampanya Kuponum Geri Yüklenmedi
18 Kasım tarihinde Batman ilinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 761073232 numaralı siparişi verdim. 450 TL üzeri 200 TL indirim kazandıran kampanya kuponumu kullanarak alışveriş yaptım. Daha sonra ürün yok denilerek siparişim iptal edildi ve kuponum sistemden tamamen silindi.
İptal sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma 50 TL memnuniyet çeki tanımlandı ve kuponumun da tekrar hesabıma yükleneceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kuponum geri tanımlanmadı ve şu anda aynı indirimle alışveriş yapamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iptal edilen kampanya kuponumun yeniden tanımlanmasını veya aynı şartlarda (450 TL’ye 200 TL indirim) alışveriş yapabileceğim eşdeğer bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Yazdım hatta aradım lakin dönüş olarak bana ürün tedarik edilemiyor dendi. Ürünü değil kuponumu istiyorum?
