Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
23 Ocak 12:21
141

22.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Şehitkamil mağazasını seçerek sipariş verdim. Siparişimin 17:00–19:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim habersiz şekilde iptal edildi.

Herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da uygulama içi bildirim almadım ve iptal sebebi de tarafıma belirtilmedi. Bunun üzerine hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı aramaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, uygulama üzerinden mesajla bağlantı kurmaya çalıştığımda da sonuç alamadım.

Hem bilgilendirme yapılmaması hem de ulaşılabilir bir muhatap bulamamak beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak 0552***2807 numaralı telefonum üzerinden tarafıma dönüş yapılarak siparişimin neden habersiz iptal edildiğinin açıklanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 12:23 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Bilgilendirme Yapmadan İptal Edilen Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali

profile
Ahmet
03 Ocak 17:34
162
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
26 Eylül 2025 23:13
1.042

profile
Orhan
30 Eylül 2025 14:29
602

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri