Aynı Adresime Siparişim Keyfi İptal Edildi Ve Ücret Alındı

Uzun zamandır düzenli olarak Migros Sanal Market üzerinden aynı kayıtlı adresimi kullanarak sipariş veriyorum. 27.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere, 15.00–19.00 teslimat aralığında oluşturduğum ve #843877154 numaralı siparişim için de yine aynı adresi kullandım.

Siparişimde “yola çıktı” bildirimi geldikten hemen sonra tarafıma telefonla ulaşılıp adresimin sistemde uyuşmadığı söylenerek siparişimin iptal edildiği belirtildi. Oysa ben her zaman aynı kayıtlı adresi kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamadım. Buna rağmen bu kez, son dakika aranarak siparişim iptal edildi ve ücretim de alınmış durumdayken mağdur edildim.

Migros Sanal Market’ten talebim, ilgili siparişimin ücret alınmış olduğu da dikkate alınarak, mevcut kayıtlı adresime herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede teslim edilmesi ve bu tür keyfi iptallerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasıdır.