to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım saat 16.19’da Migros m1 Seydişehir mağazasından 152,95 TL ödeyerek İthink kl 310 model kulaklık satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevli garanti belgesine ne kaşe bastı ne de tarih bilgisi yazdı. Buna rağmen ürünü aldım, ancak kısa süre sonra kulaklık kendi kendine sesi açıp kısmaya başladı.
Önce sorun telefondan kaynaklı olabilir diyerek telefonu teknik servise gönderdim ve cihazda hiçbir sorun tespit edilmedi. Ardından İthink müşteri hizmetlerini arayıp ürün değişimi talep ettim, talebim hiçbir makul gerekçe olmadan reddedildi. Bunun üzerine elimdeki garanti belgesi ve banka alışveriş dekontuyla birlikte Konya Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na başvurdum ve şikayetimde haklı olduğum görülerek ilgili firmaya idari para cezası uygulandı.
Bugün ayrıca Migros m1 Seydişehir mağazasını defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi ve konuyla hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Migros müşteri hizmetleri de konuya karşı ne şeffaf ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi.
Hem Migros m1 Seydişehir mağazasının hem de Migros müşteri hizmetlerinin bu ilgisiz, sorumluluktan kaçan tavrını kabul etmiyorum. Arızalı çıkan İthink kl 310 model kulaklığımın, ödediğim tutar dikkate alınarak derhal değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Migros hakkında da gerekli yasal işlemler için tekrar ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Migros’tan yaklaşık 1 hafta önce yol üstündeki bir şubeden ithink marka kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 1 hafta bile geçmeden sol kulaklık bozuldu ve sürekli cızırtı yapmaya başladı. Ayrıca kendi kendine ses kısıp açıyor ve bu nedenle ürünü artık hiç kulla...
Migros’tan 5538*******250807 numaralı fatura ile satın aldığım i Think Earnotes Pro 2 BK 920 model kulaklık, aldığım günden bu yana sorunlu. Ürünü ilk kullandığımda şarjı %50 idi, %20’ye düşünce uyarı verdi ve çıkardım. O andan itibaren kulaklığı bir daha şarj edemedim ve telefona da bağlanmıyor. Ü...
Migros sanal marketten eşime aldığım iPhone EarPods kulaklık aldım. Yalnız kulaklığın bir tarafını telefona yerleştirirken tam yerleşmeyip sesi dışarı veriyor. Değişim için Diyarbakır 5M Migros mağazasına gittiğimizde, kulaklık kutusu açıldıktan sonra herhangi bir işlem yapmayacaklarını söylediler. ...
4.8.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten "JBL Tune 110 Kulak İçi Kulaklık" satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, temas sorunu nedeniyle düzgün ses vermediğini fark ettim ve 14 günlük iade süresi içinde, 16.8.2025 tarihinde Migros Çağrı Merkezi'ne iade talebimi ilettim. İstenilen ürün fotoğrafı...
Çankırı Migros mağazasından Redmi Buds kulaklık aldım. Ambalaj açıktı. Satış yapan personel, bir sorun olursa iade veya değişim yapabileceğimizi söyledi. Evde denediğimde kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Mağazaya geri döndüm. Adının K**** olduğunu ve müdür yardımcısı olduğunu belirten kişi kulak...
iThink 
Yorumlar