Alışveriş Arabası Eksikliği Ve Uzun Kasa Kuyrukları Müşterileri Yıpratıyor

Ortaca m Migros şubesine ne zaman gitsem giriş kapısının önünde alışveriş arabası bulunmuyor. Müşteriler olarak içeri girip reyonların arasından ya da kasaların yanından araba aramak zorunda kalıyoruz ve bu durum her seferinde zaman kaybına ve mağaza girişinde sıkıntıya neden oluyor.

Ayrıca çalışanların müşterilere karşı tutumunu da nezaket ve güler yüz açısından yetersiz buluyorum. Soru sormak veya yardım istemek gerektiğinde çoğu zaman ilgisiz ve kaba bir tavırla karşılaşıyorum, bu da mağazada kendimi rahat hissetmememi sağlıyor.

Kasalarla ilgili de sürekli tekrar eden bir problem var. Mağaza kalabalık olmasına rağmen kasaların hepsi aynı anda çalışmıyor, genellikle tek kasada uzun kuyruk oluşuyor. Bu yüzden kısa sürecek bir alışverişte bile gereksiz yere uzun süre kasa sırası beklemek zorunda kalıyorum.

Ortaca m Migros şubesinde giriş kapısı önüne yeterli sayıda alışveriş arabası konulmasını, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda daha nazik ve güler yüzlü olmaları için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve mağaza yoğun olduğunda tüm kasaların açılarak kuyrukların azaltılmasını talep ediyorum.