Algida Kazan Şifre Hatası Ve Migros Dondurma Teslim Alınamaması

İOS işletim sistemli telefonumda Algida Kazan uygulamasına kampanya şifrelerini girmeye çalıştığımda sürekli “tüh bir aksilik oldu” hatası alıyorum ve sistem şifrelerimi kabul etmiyor. Uygulamadaki cüzdanımda da 3 adet dondurma hakkım görünmesine rağmen Migros mağazalarına gittiğimde bu ürünleri alamıyorum.

Şimdiye kadar 2 farklı Migros şubesine gittim, kasadaki görevliler kodları giriyor ancak sistem onaylamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Migros çalışanları gerçekten ilgili davrandılar fakat yetkililere sorduklarında yeterli bilgiye sahip olmadıkları için bir çözüm üretemediler ve ürünlerimi teslim alamadım.

Eskiden dondurma çubuklarını götürerek dondurmalarımızı alabiliyorduk, şu anki uygulama ise kullanıcıyı fazlasıyla uğraştıran, sorun çıkaran ve vasat bir deneyim sunuyor. Kazandığım 3 dondurmayı sorunsuz bir şekilde alabilmek, şifrelerimi uygulamaya girip puanlarımı değerlendirebilmek ve Migros çalışanlarının bu kampanya ve uygulama hakkında yeterince bilgilendirilmesini talep ediyorum.