Algida Hediye Çeklerim Migros Şubesinde Reddedildi
Algida uygulaması üzerinden 5 adet dondurma hediyesi kazandım. Bugün, yaklaşık 20 dakika önce Adana Seyhan’daki Migros Mithat Paşa Mücahitler şubesine giderek bu hediyeleri kullanmak istedim. Uygulamada hediye çeki kodlarım açık ve kullanılabilir şekilde görünmesine rağmen kasadaki çalışan, böyle bir kampanya olmadığını söyleyerek hediyeleri geçmedi.
Migros uygulaması üzerinden de hediye çeklerimi sisteme girmeyi denedim ancak bu şekilde de kabul edilmedi. Kasada herhangi bir ekran ya da fiş göstermeden, sadece sözlü olarak kampanya olmadığını söyleyip işlemi gerçekleştirmediler ve mağaza personeli ya da yetkilisi herhangi bir çözüm ya da alternatif de sunmadı.
Ortada kampanya ile verilmiş ve uygulamada açıkça görünen hediye çeki kodlarım varken, hem Migros’un hem de Algida’nın bu durumu sahiplenmemesinden şikayetçiyim. Kazandığım 5 adet dondurmanın tarafıma eksiksiz olarak verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Teşekkürler












