Aldığım Wasa Ürünlerinde Son Kullanma Tarihine Rağmen Küf Oluştu, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

19 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İzmir’de 2 paket Wasa Orijinal aldım. Ürünleri satın aldığım günden itibaren, kapalı şekilde buzdolabı poşetine koyarak buzdolabında muhafaza ettim ve paketleri hiç açmadım. Bugün bir arkadaşımın uyarısıyla ürünlerin üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ben koku alamadığım için bu zamana kadar ürünlerin bozulduğunu anlayamamıştım. Son kullanma tarihi 31.03.2026 olan ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulmuş olması beni çok şaşırttı ve endişelendirdi.

Sipariş numaram: #702977114. Bugüne kadar markaya güvenerek defalarca Wasa ürünü tükettim ve bu durumun daha önce de farkında olmadan başıma gelmiş olabileceğini düşünüyorum. Bu sabah fark ettiğim sorunla ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım, fakat henüz bir yanıt alamadım.

2 paket ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca markanın bu konuda açıklama yapmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.