Aldığım Sprey Şanti Bozuk Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi Yaşıyorum



Nevşehir Forum AVM içerisinde yer alan Migros mağazasından aldığım Hulala marka sprey şantiyi ilk kez açmama ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bozuk çıktı. Ürünü sıktığımda önce sadece hava geldi, ardından çok az miktarda pütürlü bir parça çıktı ve tadına baktığımda bozuk olduğunu fark ettim.
Alışveriş fişimi kaybettiğim için henüz mağazaya gidip talepte bulunmadım. Buna rağmen, ürünün gerek Migros tarafından gerekse üretici firma tarafından incelenmesini, barkodda veya üründe bir hata tespit edilirse ücret iadesi yapılmasını, aksi durumda ise ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun hem gıda güvenliği açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından değerlendirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.






















