Migros Aldığım 4 Paket Pirincin Böceklenmesi Ve Mağazadan Çözüm Alamamam

Sare · 2025-08-15T12:37:35+03:00

Elazığ İzzetpaşa Migros şubesinden yaklaşık 4 ay önce Migros’un kendi markasına ait 4 adet 3 kg’lik baldo pirinç aldım. Ürünlerin tamamı, henüz hiç açılmamış olmasına rağmen, kısa süre içinde böceklendi. Satın alma fişim elimde olmadığı için mağazaya başvurduğumda, mağaza yetkilisi beni müşteri temsilcisine yönlendirdi fakat onlar da herhangi bir çözüm sunmadı. Ayrıca, müşteri temsilcisi geçmiş siparişlerimi kontrol ettiğinde böyle bir ürünü aldığımın geçmişini göremediklerini belirtti. Oysa bu ürünleri Money ile indirimdeyken aldım ve her iki telefon numaramla da kontrol edildiğinde alışveriş kaydımın çıkmaması bana mantıklı gelmiyor. Bir paket pirinç olsa sorun etmeyebilirdim, ancak elimde 4 paket olduğu için bu durum benim için ciddi bir sıkıntı yaratıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Satın aldığım ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Sare

Bana ulaşılmasını istiyorum.

Sare

Bana ulaşır mısınız bu nasıl bir umursamazlık? O kadar büyük bir firmasınız yardımcı bile olmuyorsunuz

Benzer Şikayetler

Migros’tan Satın Alınan Pirinçte Böcek Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Suleyman

Migros

668

18/10/2025 tarihinde Mall of Migros şubesinden Mutlu marka baldo pirinç satın aldım. Ürünü açtığımda içinde böcekler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek değişim talep ettim, ancak getirilen diğer pirinçlerde de aynı şekilde böcek vardı. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından ben...

migrostan-satin-alinan-pirincte-bocek-cikmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Migros'tan Alınan Pirinçte Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Büşra

Migros

926

05.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Migros Jet Sarp mağazasından 1 kg Migros Baldo pirinç satın aldım. Pilav yapmak için bugün paketi açıp pirinci tabağa döktüğümde, içerisinde çok sayıda kurt olduğunu fark ettim. Ürünü serin ve kapalı bir ortamda, henüz paketini açmadan muhafaza etmiştim. D...

Migros'tan Alınan Pirinçte Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Migros Pirinç Paketlerinde Böcek Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Erdal

Migros

1.074

1- Migros'tan geçmiş tarihte son kullanma tarihi 16.03.2026 olan 2,5 kg'luk "Migros Baldo Pirinç"lerden satın aldım, 2- Ürünleri, üzerindeki kullanma talimatına uygun bir şekilde muhafaza ettim. 3- Aldığım 6 paketin 4'ünde siyah böcek olduğunu paketlerden birini açınca fark ettim. Böcekli paketler...

Kapalı Paket Pirinçte Böcek Çıkması Ve Migros'tan Geri Dönüş Alamama

Gamze

Migros

486

18 Ağustos 2025'de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim baldo pirinç ürününü pişirdiğimde, suyun üzerinde çok sayıda böcek olduğunu fark ettim. Paketi incelediğimde ise, açılmamış olmasına rağmen içerisinin tamamen böcek dolu olduğunu gördüm. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve aç...

Migros Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Mahmut

Migros

781

Migros'tan bu konuda şikayetçiyim. Bundan birkaç ay önce altı paket 2,5 kilogram baldo pirinç aldım. Üç tanesini kullandım ve sorun yoktu. Bütün ürünleri de dolabın içinde serin bir yerde muhafaza ettim. Dördüncü paketi açmak istediğimde içinde küçük siyah böcekler olduğunu gördüm. Ambalajın içerisi...