Migros'tan Alınan Pirinçte Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor



05.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Migros Jet Sarp mağazasından 1 kg Migros Baldo pirinç satın aldım. Pilav yapmak için bugün paketi açıp pirinci tabağa döktüğümde, içerisinde çok sayıda kurt olduğunu fark ettim. Ürünü serin ve kapalı bir ortamda, henüz paketini açmadan muhafaza etmiştim.
Durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettim ve video da gönderdim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Daha önce de başka bir Migros mağazasında benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman çözüm sağlanmıştı.
Bu defa da ürün değişimi talep ediyorum. Kredi kartı slipim mevcut, ancak fiş veya fatura elimde yok. Konuyla ilgili hızlı bir dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















