Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

150 Money Kampanyası Puanının Eksik Tanımlanması Ve Yanıt Alınamaması

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
10 gündür 150 Money puan almak için uğraştığım mücadelem bugün itibarıyla başarıyla sona erdi. Emeği geçenlere teşekkürler.

14.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Giresun Merkez’de 875974859 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 789 TL tutarında bal alışverişi yaptım. 589 TL tutarında Kaldera bal ve 199,90 TL tutarında Balparmak bal alarak, 700 TL ve üzeri bal alışverişine 150 Money kampanyasına uygulama üzerinden katıldım.

Kampanya koşulunda, 150 Money’nin 2 iş günü içinde hesabıma tanımlanacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir puan tanımlanmadı. Bunun üzerine önce Migros Hemen uygulaması üzerinden yazılı olarak destek talebinde bulundum, tarafıma “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradım, yine “size dönüş yapılacak” denildi ancak bu kez de arayan olmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Şu anda kampanya kapsamında hak ettiğim 150 Money puanım tanımlanmamış durumda ve sadece bekletiliyorum, tarafıma da hiçbir gerekçe iletilmedi. Migros Hemen’den ricam, 14.05.2026 tarihli bu siparişime ait kampanya gereği hak kazandığım 150 Money’nin en kısa sürede Money hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasıdır.

24 Mayıs 10:06 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Hasan
25 Mayıs 00:20

Bugün arandım 2 kez. Birinci aranmamda yine ilgili birime iletildi sorunum. 2. Arama puanımın 20-21 mayısta 300 Money puan olarak yattığını söyledi. Dedim o 2 kat puan veren kampanya puanı. 14 mayısta yaptığım harcamanın değil. Sonra hatasını anladı tekrar ilgili birime aktardı. Şaka gibi. Kampanyadan filan bir haberler.

Hasan
26 Mayıs 01:49

Tekrar şikayet oluşturmuşlar. Arayacaklarmış beni. Aramayacakları kesin. En iyisi ürünü iade etmek. 589 TL'ye aldığım kaldera balı iade edeceğim Migros.

Hasan
26 Mayıs 01:54

Şimdi siz arayın.

Hasan
28 Mayıs 01:15

Puanım yattı. Şikayetim çözüldü. Sanırım kampanyayı okuyan ve aldığım ürünlerin faturasını inceleyen biri var. 🤲

Hasan
28 Mayıs 01:20

10 gündür 150 Money puan almak için uğraştığım mücadelem bugün itibarıyla başarıyla sona erdi. Emeği geçenlere teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Kampanya Kuponum Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Alamadım

Migros Hemen uygulamasını kullanarak Kasım ayı içerisinde 350 TL üzeri iki siparişe 150 TL kupon kampanyasından yararlan...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen Siparişiyle İlgili Bildirim

Migros HemenSiparişiyle İlgili Bildirim

Profil fotoğrafı
Bihter
Migros Üzümlü Çörekten Böcek Çıktı

Migros ÜzümlüÇörekten Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Aysu
Migros Kurtlu Yumurta Gönderdi

Migros KurtluYumurta Gönderdi

Profil fotoğrafı
İsa
Migros'tan Gelen Gedik Marka Küflü Tavuk

Migros'tan GelenGedik Marka Küflü Tavuk

Profil fotoğrafı
Fnd
Migros Peynirden Zehirlenme

Migros PeynirdenZehirlenme

Profil fotoğrafı
Özge
Migros Müşteri Sağlığını Hiçe Sayıyor

Migros MüşteriSağlığını Hiçe Sayıyor

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri