Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

150 Money Kampanyası Puanının Eksik Tanımlanması Ve Yanıt Alınamaması

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
10 gündür 150 Money puan almak için uğraştığım mücadelem bugün itibarıyla başarıyla sona erdi. Emeği geçenlere teşekkürler.

14.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Giresun Merkez’de 875974859 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 789 TL tutarında bal alışverişi yaptım. 589 TL tutarında Kaldera bal ve 199,90 TL tutarında Balparmak bal alarak, 700 TL ve üzeri bal alışverişine 150 Money kampanyasına uygulama üzerinden katıldım.

Kampanya koşulunda, 150 Money’nin 2 iş günü içinde hesabıma tanımlanacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir puan tanımlanmadı. Bunun üzerine önce Migros Hemen uygulaması üzerinden yazılı olarak destek talebinde bulundum, tarafıma “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradım, yine “size dönüş yapılacak” denildi ancak bu kez de arayan olmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Şu anda kampanya kapsamında hak ettiğim 150 Money puanım tanımlanmamış durumda ve sadece bekletiliyorum, tarafıma da hiçbir gerekçe iletilmedi. Migros Hemen’den ricam, 14.05.2026 tarihli bu siparişime ait kampanya gereği hak kazandığım 150 Money’nin en kısa sürede Money hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasıdır.

24 Mayıs 10:06 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Hasan
25 Mayıs 00:20

Bugün arandım 2 kez. Birinci aranmamda yine ilgili birime iletildi sorunum. 2. Arama puanımın 20-21 mayısta 300 Money puan olarak yattığını söyledi. Dedim o 2 kat puan veren kampanya puanı. 14 mayısta yaptığım harcamanın değil. Sonra hatasını anladı tekrar ilgili birime aktardı. Şaka gibi. Kampanyadan filan bir haberler.

Hasan
26 Mayıs 01:49

Tekrar şikayet oluşturmuşlar. Arayacaklarmış beni. Aramayacakları kesin. En iyisi ürünü iade etmek. 589 TL'ye aldığım kaldera balı iade edeceğim Migros.

Hasan
26 Mayıs 01:54

Şimdi siz arayın.

Hasan
28 Mayıs 01:15

Puanım yattı. Şikayetim çözüldü. Sanırım kampanyayı okuyan ve aldığım ürünlerin faturasını inceleyen biri var. 🤲

Hasan
28 Mayıs 01:20

10 gündür 150 Money puan almak için uğraştığım mücadelem bugün itibarıyla başarıyla sona erdi. Emeği geçenlere teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Kampanya Money Puanım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

2 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya koşullarını sağlayarak 51 TL Money kazanmış olm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Kalitesine Güvenim Azaldı

Migros KalitesineGüvenim Azaldı

Profil fotoğrafı
Tamer
Migros Pişmanlıkta Sınır Tanımıyor

MigrosPişmanlıkta Sınır Tanımıyor

Profil fotoğrafı
Bora
Migros Hemen Bozuk Salatalık Badem Getirdi!

Migros HemenBozuk Salatalık Badem Getirdi!

Profil fotoğrafı
Ceren
Migros'tan Aldığım Süt Bozuk Çıktı

Migros'tanAldığım Süt Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Nurcan
Migros Hemen Kurye Hasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Migros HemenKurye Hasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Profil fotoğrafı
Mustafa
Migros Hemen Et Siparişi

Migros Hemen EtSiparişi

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri