Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum

25.07.2026 tarihinde saat 17:19’da Migros Yemek üzerinden verdiğim 1008021659 numaralı siparişim için, kurye henüz adrese gelmeden sistemde “sipariş teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak kapıya gelen giden olmadı.

Bu sipariş için 416,99 TL ödemeyi online kart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, kuryenin teslimat gerçekleştirdiğini söylediler ve sadece bir talep açtıklarını ilettiler, bunun dışında ne bir çözüm ne de somut bir geri dönüş sözü verilmedi.

Ödemesini yaptığım siparişim elime ulaşmadığı için mağdur durumdayım. Bu sipariş için acilen inceleme yapılarak gerçekte teslimatın yapılmadığının tespit edilmesini ve ödediğim 416,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.