Migros Yemek Uygulamasında Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyorum

28.05.2026 tarihinde saat 23.56’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 885261362 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 399,50 TL olarak gerçekleştirdim, ancak siparişim hiç teslim edilmedi.

İlk görüştüğümde müşteri hizmetleri siparişin kuryeye teslim edileceğini söyledi. Ertesi gün tekrar bağlandığımda ise bana dönüş yapılacağı belirtildi, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşmedi.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için öncelikle ödediğim tutarın derhal iadesini, ayrıca özür ve uygun bir kupon/indirim gibi bir jest yapılmasını talep ediyorum.