Yeni Miele Bulaşık Makinesinde Şiddetli Koku Ve Servis Desteği Eksikliği
Yeni aldığım Miele marka 7795 scvi XXL model bulaşık makinesini Antalya’daki Miele bayisinden satın aldım ve yaklaşık 2–3 aydır makineden yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, bu durum nedeniyle üç kez servisi aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünün bu şekilde sorunlu olması hem de yetkili servisten hiçbir şekilde dönüş alamamak beni oldukça mağdur etti. Garantisi devam eden ürünümde yaşadığım bu kokuyla ilgili sorunun yerinde incelenmesini, arızanın giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Emre S. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi





