to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan-Mayıs aylarında Adana M1 mağazasından Miele G7600 model bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sözleşmesinde, makineyle birlikte hediye olarak 6 paket deterjan gönderileceği belirtilmişti. Gerekli hediye formunu doldurup mail yoluyla ilettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, başvuruma ulaşıldığı ancak stoklarında ürün kalmadığı, ürün gelince gönderim yapılacağı söylendi. Ancak Mayıs ayından bu yana herhangi bir gönderim yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme veya çözüm teklifi de almadım. Hediye olarak belirtilen deterjanların bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
23.12.2024'de Miele sitesi üzerinden tahmini kargoya veriliş süresi 5 hafta olarak belirlenen bulaşık makinesi siparişi vermiş olup 03.02.2025'e kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup 11 hafta sonrasında ürünün çıkışını yapmak için bana ulaşım sağlamışlardır. Bu süreç boyunca mağduriyet y...
Mileshop mağazasından 31 Aralık'ta bulaşık makinesi aldım. 3 Şubat'ta müşteri hizmetleri tarafından aranarak sevkiyatın yapıldığı bilgisi verildi. En geç 5 Şubat'ta elime ulaşacağı söylendi. Ben de işimden izin alarak 5 Şubat, 6 Şubat ve 7 Şubat günlerini Mile'yi bekleyerek geçirdim ama ne gelen old...
Miele'den 3 ayrı makine aldık; çamaşır, kurutma ve bulaşık makinesi. Hepsi için hediye çeki aktivasyonu yaptık ancak hiçbir hediyemiz gönderilmedi. Aylardır uğraşıyoruz kuponlarımızın süresi dolacak ama hala hediyelerimiz yok. Bir an önce şikayetimin çözülmesini talep ediyorum.
7 Haziran 2025 tarihinde 444 11 22 numaralı Miele müşteri hizmetlerini aradım. Z***** hanım ile görüştüm g 4263 Vİ model bulaşık makinem için 1 adet üst sepet 1 adet alt sepet siparişinde bulunmak istediğimi söyledim. Kendisi mail adresimi istedi. Mail adresime ürünlerin stokta olmadığına dair bilgi...
Miele tarafından gönderilip lojistik tarafından evime teslim edilen ürün (bulaşık makinesi) kusurlu çıktı durum servis ve tarafımdan tespit edildi ve ...
Yorumlar