to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele tarafından gönderilip lojistik tarafından evime teslim edilen ürün (bulaşık makinesi) kusurlu çıktı durum servis ve tarafımdan tespit edildi ve tutanak altına alındı. Ancak servis tarafından değişim talebimin iletildiği söylenmesine rağmen 1 haftadır Miele tarafından bana bir bilgi verilmedi. Çağrı merkezine ulaştığımda çağrı merkezi personelinin konuşmasından konu ile henüz ilgilenilmediği fark ettim. 1 haftalık gecikme belki 3-4 hafta bizleri mağdur edecek. Sorun yaşanmaz diye bildiğimiz Miele tarafından mağduriyetin giderilmesini rica ediyoruz.
Sayın Yetkili, Miele kalitesine güvenerek aldığımız bulaşık makinesi maalesef bizi çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Diğer makinelere göre 3 kat daha fazla bedel ödediğimiz makinemiz 6 ay içinde bozuldu. Bu kadar kısa bir sürede bozulmasının ötesinde, servis ve tamir sürecinde tamamen ilgisiz...
Gerçekten tam anlamıyla hayal kırıklığı Miele. Değişim yapılan ürünün ödemesi yapılmış olmasına rağmen süreç ile ilgili asla bilgi alamıyorum. Ne yaptıysam da sorunumun çözülmesini sağlayamadım. Bir türlü... Çağrı merkezi aracılığı ile defalarca not bırakmış olmama rağmen dönüş alamıyorum. Merkeze ş...
Miele bulaşık makinemiz bozulunca 11 Temmuz 2025 günü arayıp 14 Temmuz 2025’e servis randevusu aldık. 14’ünde bütün gün evde bekledik, gelmediler. Kendimizi eve hapsettik, ben işe gitmedim. Bu kadar müşteriye saygısızca davranış olamaz. Saat bazlı değil gün bazlı randevu veriyorlar ve o gün hiçbir h...
Merhaba, 27.12.2023 Çarşamba akşamı Miele Suadiye mağazasından Bulaşık makinesi satın aldım. 30.12.2023 Cumartesi hem ürünün geleceğini hem de montaj yapacaklarını söylediler. Ne geldiler ne de aradılar. Cumartesi akşam tekrar aradım kurulum için hala evde bekliyoruz ama gelen yok diye. Suadiye şub...
Daha kurulalı 1 sene bile olmayan bulaşık makinemiz 6 haziranda bozuldu. Makinemiz için servis 10 haziranda gelebildi ve makinemizi servise götürdü. 2 gün sonra yerine ikame cihaz geleceğini söylediler. 6 gün sonra arayıp cihazın akıbetini sorduğumda bugün gelecek dendi ve fatura adresi değil ev adr...
Yorumlar