to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ürün İçin Miele'den Geciken Değişim Ve Yetersiz Bilgilendirme
Miele tarafından gönderilip lojistik tarafından evime teslim edilen ürün (bulaşık makinesi) kusurlu çıktı durum servis ve tarafımdan tespit edildi ve tutanak altına alındı. Ancak servis tarafından değişim talebimin iletildiği söylenmesine rağmen 1 haftadır Miele tarafından bana bir bilgi verilmedi. Çağrı merkezine ulaştığımda çağrı merkezi personelinin konuşmasından konu ile henüz ilgilenilmediği fark ettim. 1 haftalık gecikme belki 3-4 hafta bizleri mağdur edecek. Sorun yaşanmaz diye bildiğimiz Miele tarafından mağduriyetin giderilmesini rica ediyoruz.
Sayın Serkan Y. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Serkan Y. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
