to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele Complete c3 model süpürge makinemin çekiş gücü azaldığı için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ataşehir yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Ancak cihaz tamir edilmeden ve filtreleri eksik şekilde tarafıma geri gönderildi. Eksik olan filtreleri şu anda temin edemiyorum ve bu konuda herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Garanti kapsamında olan ürünüm için 9172751240 sipariş numarası ile işlem başlatılmıştı. Miele müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat olumlu bir sonuç alamadım. Süpürgeyi satın alırken yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eksik olan filtrelerimin en kısa sürede gönderilmesini veya yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Miele Türkiye resmi sitesinden 9’unda Miele C3 Complete süpürgem için 2 adet filtre (toplam 2200 TL) sipariş verdim. Siparişten sonra ne bir sipariş numarası aldım ne de stok durumu hakkında bilgilendirildim. Ürünlerim 2 haftadır elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana 4-6 hafta term...
Miele Complete C3 elektrikli süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım üründen memnunum ancak son 1 aydır yedek parça temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Süpürgemin torbası ve filtresini bulamıyorum. Kendi internet sitenizde sürekli stok yok uyarısı alıyorum, diğer interne...
28 Ağustos’ta Miele’nin kendi internet sitesinden Complete C3 model süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 3011665570512827). 2280₺ ödeme yapmama rağmen siparişim halen kargolanmadı. İstanbul adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, e-posta ...
Miele Complete C3 elektrik süpürgemin metal borusu ile plastik borusu arasındaki plastik parça kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtım ve servise kendi imkanlarımla götürdüm. Serviste, 15. saniyede garanti kapsamında olmayacağı, parçanın borusuyla birlikte satıldığı ve 4250 TL oldu...
Yorumlar