to read complaints and reviews, or file yours.Miele Süpürge İçin Yedek Parça Ve Sistem Giriş Sorunu Mağduriyeti
Miele Complete C3 elektrikli süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım üründen memnunum ancak son 1 aydır yedek parça temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Süpürgemin torbası ve filtresini bulamıyorum. Kendi internet sitenizde sürekli stok yok uyarısı alıyorum, diğer internet sitelerinde ise yalnızca muadil ürünler satılıyor. Torba olmadan süpürgeyi kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Ayrıca, Miele.com.tr sistemine giriş yapamıyorum. E-posta adresim onaylı olmadığı için giriş yapamıyorum ve bu sorunun çözümü için müşteri hizmetlerinizi aradım. Telefonda L**** Hanım oldukça ilgiliydi, ancak bana 24 saat içinde sistem girişiyle ilgili mail geleceği söylendi, fakat herhangi bir mail gelmedi.
Ürünüm yaklaşık 1,5 yıldır garanti kapsamında. Hem yedek parça (torba ve filtre) temini konusunda acil destek, hem de sistem giriş sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: b************@gmail.com. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Büşra E. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Büşra E. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetlerimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Evet öyle saatlerde arıyorsunuz ki maalesef müsait olmuyorum. Aramanıza da gerek yok ayrıca. Sorunumu ben mağazaya giderek çözdüm ihtiyaçlarımı aldım. İnternet sitenizi düzeltin. Diğer insanlarda sıkıntı yaşamasın
