to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele internet sitesi üzerinden Boost cx1 süpürge siparişi verdim. 3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilen ürün, 10 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri, siparişi görmekte zorlanıyor ve hangi aşamada olduğundan habersizler. Ürün depoda mı, kargoda mı ya da ellerinde mi yok, bilmiyorlar. Nasıl bir belirsizliğe işlem yaptım, aklım almıyor. Ne bir geri dönüş, ne bir çözüm, ne bir cevap var. Sonuç olarak siparişi iptal etmek istiyorum ancak başka bir belirsizliğe sürüklenmekten korkuyorum. Asla kimseye tavsiye etmeyeceğim. Keşke sipariş vermeden önce hakkında yazılan şikayetlere baksaydım. İnternet üzerinden verilen siparişlerle ilgili departmanla iletişim kuramayan bir hizmet sektörü, garip bir girdap!
Miele online sayfasından yaptığım alışverişteki ürün henüz gönderilmedi. Daha yeni Birkaç gün oldu ama hissiyat olarak hiç güven vermiyor. Satın aldım ama herhangi bir mail gelmedi bana sadece profilde garip bir görüntüyle siparişim listelenmiş. Ki buradan da okuduğum kadarıyla herhangi bir konu ols...
Miele M1 Guard toz torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Ek olarak aksesuarlarını satın almak istediğimde, talep ettiğim ürünlerin stokta bulunmadığı, sipariş üzerine Almanya'dan temin edileceği ve bu sürecin 4-6 hafta süreceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta üzerinden...
20.12.2024 tarihinde Miele SNRF0 model elektrikli süpürgem için görsellerde ekli 110 ve 20 numaralı iki adet filtre sipariş verdim. Müşteri hizmetleri, bir ürünün ellerinde olmadığını ve ödeme yapıldıktan sonra 4 ile 6 hafta arasında beklemem gerektiğini söyledi. İki ürünü aynı anda göndermelerini i...
Media Markt Miele elektrik süpürgeyi 10 gündür bekliyoruz. Az önce ulaşabildim müşteri hizmetlerine (sipariş numarasını girince şu an işlem yapamıyoruz diyor çünkü). Stokta ürün olmadığını, depoya yazacaklarını ilettiler. Stoku olmayan ürünün satışını yapıyorlar... Bu nasıl olur dediğimde, siz görüp...
Yorumlar