Kısa Sürede Yüksek Maliyetli Pompa Arızası Ve Yetersiz Destek

Miele g4203 model bulaşık makinemde yaklaşık 1 haftadır su pompası arızası yaşıyorum. Sorunun başlaması üzerine Ankara’daki yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun çözümü için parça değişimi gerektiğini belirtti ve 6-7 bin tl civarında bir ücret talep etti. Ancak ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Parça değişimi dışında herhangi bir alternatif çözüm ya da ek bilgilendirme sunulmadı.
Miele’den, bu tür bir arızanın kısa sürede ve yüksek maliyetle ortaya çıkmasından dolayı ücretsiz onarım talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Video attığım gibi pompanın dişlerin hepsi kırıldı budistlerin kırılması mümkün değil ben kalitesinden dolayı Miele tercih ettim mağdur olmak için değil maalesef
Sayın Fahri Ü. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Fahri Ü. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

B*** hanim verdiği destek için teşekkür ederim.







