to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele bulaşık makinesi 3 haftadır arızalı müşteri hizmetlerini günaşırı aramam üzerine 15 gün sonra çözüm önerisi geldi. Parça değişecek fakat parça Türkiye'de yoksa Almanya'dan gelecek.
Bununla ilgili kesin bilgi de verilmedi. 3 haftadır bulaşıkları elde yıkıyorum. Satış sonrası hizmet sıfır. Alman markası diye övünürler fakat hem çözüm hem hizmet yok. Ayrıca eve gelen servis bize farklı bilgi verip sisteme garantiden yapılmaması yönünde bilgi vermiş yalan beyan var. Sorduğumuzda da ben böyle bilgi vermedim diyor eve gelen servis yetkilisi. Kim doğru belli değil.
Mağduriyetimiz giderilmedi en azından cihaz yapılana kadar başka makine gönderilebilirdi ya da yeni makineyi aradaki fiyat farkını ödeyip alabilirdik maalesef hiçbir teklif yapılmadı. Zorlamasam garantiden bile değişmeyecekti parçalar.
Mayıs 2023 tarihinde Miele marka bir kurutma bir de bulaşık makinesi aldık. Bulaşık makinesi temmuz 2024 te temiz yıkamamaya başladı. Ağustos ayında aldığımız yerde aracılığıyla servis talebinde bulunduk. Gelip birkaç yıkama önerisinde bulunup gittiler. Geçmezse arayın dediler. 3 gün sonra aradık tu...
Yeni Aldığım ve ilk kez kullandığım Miele Bulaşık makinesi Kurutma yapmıyor. Bütün tabaklar bardaklar içinde ıslak şekilde kalıyor. Parlatıcı eklememizi söylediler. Yaptık. Aynı sonuç. Servisten yetkili arkadaş geldi. Baktı programların süresini iki katına çıkardı yine de kurutma yapmadı. Ürünün değ...
8 ay önce Miele marka bir bulaşık makinesi aldım. 27 Aralık cuma günü motor arızası verdi. Ankastre makine olduğundan ve elektrik kablosu çekilmeden ses susmadığından sigortayı indirmek zorunda kaldım. Kombinin de elektriği kesildi. Durumu öğleden sonra Miele merkezine iletmeme rağmen ertesi gün öğl...
02.02.2022 tarihinde monte edilen bulaşık makinem, bir hafta önce bulaşık yıkarken altından su akıtmaya başladı. Servis geldi ve baktı; alt tablada herhangi bir sorun olmadığını, ancak üstteki parçanın su kaçağı yaptığını ve parçanın değiştirilmesi gerektiğini bildirdiler. Bulaşık makinesini 2022 yı...
2016 yılında aldığım bulaşık makinesinin 3 sepetinin 3'ünde de paslanma var. Garanti süreci kapsamında olduğu için yenisi ile değiştirilmesini talep ettim ama benden 20.000 TL para istediler. Ki bu fiyata zaten başka marka sıfır bulaşık makinesi satılıyor, Miele bu konuda iyice uçmuş. Bulaşık makine...
Yorumlar