Mieko Araç Kamerasında Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Servis

Ddpai n5 Dual araç içi kamerayı Mieko’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü aracıma taktırmak istediğimizde kameranın Bluetooth ve Wi-Fi bağlantısında sorun olduğunu, telefona hiçbir şekilde bağlanmadığını tespit ettik. Farklı denemelere rağmen bağlantı kuramayınca Mieko ile iletişime geçip ürünü iade ya da değişim için İzmir’den 01.06.2026 tarihinde servise gönderdim.

Ürünü gönderdikten sonra yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme verilmedi. Servise mesaj atıyoruz cevap verilmiyor, telefonla aradığımızda da açmıyorlar. Gönderdiğim kameranın akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum ve bu durum bende dolandırıldığım şüphesi oluşturuyor.

Mümkünse arızalı ürünümün yenisiyle birebir değişimini, eğer bu yapılamıyorsa da ücret iadesinin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ürünümün nerede olduğu ve işlem süreciyle ilgili tarafıma ivedi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.