30.969 TL Değerindeki Kameram Bilgisiz İptal Edildi, Açıklama Ve Telafi Bekliyorum
6 Temmuz’da mieko.com.tr üzerinden 30.969 TL ödeyerek İnsta X5 360 kamera siparişi verdim. Sipariş kodum 4088. Salı günü WhatsApp üzerinden yazdığımda, ürünün Çarşamba günü saat 16:00’da kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Bu bilgiye güvenerek bekledim.
Bugün 9 Temmuz Perşembe ve sipariş detaylarıma girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan, nedensiz bir şekilde iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne mail ne de WhatsApp üzerinden olumsuz herhangi bir bilgi paylaşılmadı, iptali tamamen kendi kontrolüm sırasında fark ettim.
Kamerayı aldığım için, uyumlu olması adına başka bir siteden ayrıca micro SD kart da sipariş ettim ve o ürün bir günde elime ulaştı. Ancak kamera hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme olmadan iptal edilince, micro SD kartı da boşa almış oldum. Ödemenin kredi kartımdan çekildiği ve şu an iadenin açık provizyonda göründüğü bilgisini de eklemek isterim.
Hem bilgi verilmeden iptal yapılması hem de bu süreçte mağdur edilmem sebebiyle, İnsta X5 360 kameramın ilk verdiğim siparişteki 30.969 TL’lik söz verilen fiyattan tekrar işleme alınarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edilmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını ve telafisini istiyorum.
Siparişimi 30.969 TL karşılığında verdim, ancak hiçbir bilgilendirme olmadan siparişim iptal edildi. WhatsApp'tan yazdığımda yanıt alamadım, bu yüzden firma güvenilir değil gibi görünüyor. İptal edilen ürünün yerine başka bir site üzerinden micro SD kart aldım ve bu da boşa gitti. Ödeme hâlâ provizyonda ve sorunum çözülmedi.

















