Mıeko Mıeko Yedek Parçasına Hiçbir Kanaldan Ulaşamıyorum

Dreo 813s Akıllı Ultrasonik Hava Nemlendirici ürününü kullanıyorum ve cihazın çalışması için gerekli olan “Nemlendirici Kireç Önleyici Filtre – 3’lü paket, mineral pedleri” yedek parçasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu filtreleri temin etmeye çalışıyorum ancak ne satış noktasından ne de farklı internet sitelerinden sonuç alabildim ve Dreo tarafında da muhatap bulamadım.

Ürünün reklamları için influencerlara bütçe ayıran markanın, mevcut kullanıcılarının yaşadığı bu kadar temel bir yedek parça sorununa çözüm üretememesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım ürünü tam kapasiteyle ve doğru şekilde kullanabilmem için bu filtrelere ihtiyacım var ancak yedek parça bulunamadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Dreo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu konuya net bir açıklama yapmasını ve ilgili yedek parçanın temin edilmesini talep ediyorum. Yedek parçanın sağlanması veya sürdürülebilir bir çözüm sunulması konusunda acil dönüş bekliyorum.